CONDITIONS GÉNÉRALES

ARRIVÉE DÉPART:

• Check – In : à partir de 16h00
• Check – Out : Les chambres doivent être libérées avant 11h00 le jour du départ

PAIEMENTS

A la confirmation de la réservation, l’acompte de 30% ou 50% calculé sur le total du séjour doit être payé dans les 7 jours. Pour les réservations nécessitant le versement de l’acompte en deux ou plusieurs tranches, si même une tranche n’est pas respectée, la réservation sera considérée comme annulée et toute somme déjà versée sera retenue à titre de pénalité.
Le solde de la somme restante sera payé au moment du Check-in (arrivée à l’hôtel).

Tous les prix incluent la TVA

PENDANT VOTRE SÉJOUR

• À moins que vous n’ayez des spécifications différentes sur la confirmation, votre séjour commencera toujours par un dîner si vous avez acheté un forfait comprenant des services de restauration.
  La chambre le jour de l’arrivée est toujours livrée après 16h et doit être libérée avant 11h le jour du départ.
• Les serviettes sont changées tous les deux jours, tandis que les draps sont changés en milieu de séjour uniquement pour les vacances d’au moins 6 nuits.
• A la confirmation de la réservation, un acompte de 30% calculé sur le total du séjour devra être versé dans les 7 jours.
• Les prestations et/ou repas non consommés durant le séjour ne seront pas remboursés.

MODIFICATION OU ANNULATION DU FORFAIT TOURISTIQUE AVANT LE DEPART

En cas d’annulation de la réservation par le client, si elle devait intervenir dans les 3 jours suivant la confirmation, Village Hôtel restituera l’intégralité de la somme versée à titre d’acompte, passé cette date les pénalités suivantes seront appliquées : jusqu’à 31 jours avant l’arrivée pénalité de 30 % du montant total du séjour ;

à partir de 30 15 ÷ jour avant l’arrivée pénalité de 60% du montant total du séjour ;
à partir de 14 le jour d’arrivée pénalité de 100% du montant total du séjour ;
En cas d’annulation d’un séjour réservé ayant bénéficié d’une offre/réduction, la pénalité est égale à 100 % du montant versé à titre d’acompte ;
En cas de départ anticipé, une pénalité de 3 nuits supplémentaires sera ajoutée aux nuits déjà utilisées ; si, en revanche, une remise sur le tarif a été appliquée à la réservation, le solde de la totalité du montant du séjour sera demandé ;

IL N’Y A AUCUN CHANGEMENT ET/OU ANNULATION EN RAISON DE LA MÉTÉO